نحوه‌ي بازيابي سيم كارت واگذاري شده...
سيم كارت‌هاي واگذاري شده و اطلاعات آنان هميشه مسئله‌ايست كه كاربران اپراتورهاي گوناگون دچار مشكل و درگيري مي‌كند و اعتراضات در اين زمينه بالا است به همين دليل براي اين مسئله‌هم مانند ساير مسائل چاره‌اندشي شده و در مقدمه همين را بگويم كه شما بدون نياز به مراجعه به دفاتر مختلف و صرف حجم بالايي از زمان و انرژي مي‌توانيد اين اطلاعات را بدست بياوريد و فقط كافيست همانطور كه در خانه‌هايتان نشسته‌ايد به اينترنت متصل شويد و وارد سامانه‌ي همتا شويد
كاربران گوشي‌هاي موبايل براي بازيابي اطلاعات فقط لازم است با ورود به سامانه همتا اقدام به وارد كردن شناسه تلفن همراه و يا شماره سيم كارت منقضي يا واگذار شده نمايند.
به نقل از پايگاه خبري رندباز؛ اگر كاربر قبلا در سايت همتا كارتابل كدملي تشكيل نداده باشد و سيم كارتش منقضي شده باشد و يا قصد انتقال مالكيت آن را به ديگري داشته باشد، اطلاعات دستگاه از كارتابل سيم كارت منقضي يا واگذار شده در سايت همتا حذف شده ولي كاربر مي‌تواند اين اطلاعات را براي سيم كارت‌هاي ديگر خود بازيابي كند.
مراحل ورود با استفاده از سيم كارت
بعد از وارد كردن شماره سيم كارت در سامانه همتا ( مرحله اول) , رمز عبور موقتي براي شما ارسال مي‌گردد كه با وارد كردن آن و كد امنيتي موجود در صفحه، وارد سامانه مي شويد (پايان مرحله دوم). در مرحله سوم در صفحه اصلي باز شده؛ بخش مديريت دستگاه‌ها, گزينه افزودن دستگاه را انتخاب نماييد. در مرحله چهارم؛ در صفحه بازشده (IMEI) دستگاه يا همان شناسه دستگاه (دقت نماييد كه اين شناسه همان دستگاهي است كه مي‌خواهيد اطلاعات آن از كارتابل قبلي يا حذف شده به اين كارتابل انتقال يابد) را وارد كرده و بر روي گزينه ثبت كليك كنيد. در مرحله پنجم؛ پيامي دريافت مي كنيد كه شماره سيم كارت قبلي را وارد كنيد كه منظور همان سيم كارت واگذار شده يا منقضي مي باشد. بعد از وارد كردن شماره كامل سيم كارت؛ روي گزينه تائيد كليك كنيد. در مرحله آخر در صورتي كه اطلاعات وارد شده توسط شما صحيح باشد و فرايند انتقال اطلاعات به طور كامل صورت گرفته باشد؛ اطلاعات دستگاه شما در كارتابل قرار مي گيرد.
نحوه بازيابي اطلاعات
براي بازيابي اطلاعات در مرحله اول ؛ بايد به درگاه اينترنتي سامانه همتا مراجعه كنيد. كه براي اين كار دو راه حل وجود دارد
راه اول : استفاده از شماره سيم كارت
راه دوم : ثبت نام در سامانه و ورود از طريق كدملي.
فراموشي رمز كارتابل كدملي
در صفحه اصلي سايت همتا قسمتي وجود دارد به نام فراموشي رمز عبور كه در صورتي كه كاربر در كارتابل كدملي فقط يك شماره سيم كارت ثبت كرده باشد و شماره سيم كارت منقضي شده يا آن را به شخص ديگري واگذار كرده باشد و در عين حال رمز كارتابل خود را فراموش كرده باشد؛ مي‌تواند با انجام اين فرايند تمامي اطلاعات دستگاه را بازيابي كند. براي اين كار كافيست در سايت همتا، صفحه اصلي، قسمت فراموشي رمز عبور،گزينه بازيابي را انتخاب كنيد. صفحه اي برايتان باز مي شود كه بايد گزينه پيام كوتاه را انتخاب كرده و سپس كدملي، شماره سيم كارت جديد كه بايد متعلق به كد ملي خودتان و تاريخ تولدتان را وارد كنيد. شماره سيم كارت جديد به كارتابل اضافه شده و رمز جديد نيزبه آن شماره پيامك مي شود.
اگر در كارتابل كدملي خود ، چند سيم كارت داشته ايد و تنها يكي از آنها واگذار يا منقضي شده باشد؛ امكان تعريف شماره سيم كارت جديد در مرحله دوم وجود نداشته و با استفاده از ساير شماره‌هاي موجود در كارتابل مي‌توانيد رمز جديد براي كارتابل خود دريافت كنيد.
منبع :سايت خريد و فروش سيم كارت رندباز
لغو تمدید خودکار اینترنت ایرانسل