آرشیو آذر ماه 1402

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور که در سه دهه گذشته شروع به کار کرد و در این سی سال خدمات جشنواره و قرعه کشی های بسیاری با مزایای بالا طراحی کرد و در بین مشترکین خود به اشتراک گذاشت .همراه اول هم اکنون با جشنواره ای که راه اندازی کرده است توانسته نظر های بسیاری جلب کند.این جشنواره که پاییز سکه ریز برای کاربران اپلیکیشن آوانو نام دارد همانند تمامی جشنواره ها با مزایای بالایی برخوردار است برای کسب اطلاعات بیشتر در ادامه این مطلب با ما همراه باشید.این جشنواره یک قرعه کشی بزرگ است که جوایزی باور نکردنی دارد به مناسبت فصل پاییز طراحی شده.البته به علت تمام شدن فصل پاییز میتوان گفت اواخر این جشنواره است ولی شما همچنان وقت دارید تا شانس خودراامتحان کنید.ما در ادامه خبر به طور کامل نحوه شرکت در قرعه کشی و جوایز قرعه کشی را در اطلاع شما خواهیم گذاشت.اپلیکیشن آوانو، سوپر اپلیکیشنی است که با ارائه خدمات به شیوه های خاص نه تنها نحوه اجرای آنها را راحت تر و سریع تر ساخته است؛ بلکه با برگزاری مسابقات و جشنواره های مختلف توانسته لذت استفاده از آن را برای کاربران دو چندان سازد. به طوری که در حال حاضر جشنواره پاییزه " پاییز سکه ریز " به عنوان یکی از محبوب ترین و هیجان انگیزترین جشنواره ها شناخته می شود که جایگاه ویژه ای در بین کاربران پیدا کرده است.

معرفی جشنواره پاییز سکه ریز

این جشنواره که از 22 مهر 1402 تا 30 آذر ماه 1402 برگزار می شود؛ یک جشنواره پاییزه است که در آن هر هفته به 7 نفر، نیم سکه بهار آزادی هدیه داده می شود. از آنجا که این جشنواره از سوی اپلیکیشن آوانو برگزار می گردد؛ کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل می توانند با خرید شارژ یا بسته های متنوع اینترنت امتیاز کسب کرده و در این جشنواره فوق العاده شرکت کنند.

نحوه شرکت در جشنواره پاییز سکه ریز

در این جشنواره که به صورت هفتگی برگزار می شود و کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل می توانند؛ مشارکت داشته و برنده خوش شانس یک نیم سکه بهار آزادی باشند.

برای شرکت در جشنواره کافی است مشترکین به روش هایی که در ادامه به آن اشاره می کنیم؛ خدمات خود را دریافت کنند و امتیاز کسب کنند:

•       هر 10 هزار تومان خرید شارژ یا بسته های مختلف اینترنت 10 امتیاز
•       هر بار پرداخت قبض 10 امتیاز ( اعم از قبض های تلفن همراه، تلفن ثابت، برق، آب، گاز و جریمه )

بدیهی است هر چه امتیاز کسب شده توسط مشترک بیشتر باشد؛ شانس برنده شدن در قرعه کشی نیز افزایش می یابد؛ ولی البته شرکت کنندگان توجه داشته باشند؛ برای کسب امتیاز در این قرعه کشی باید موارد ذیل را در نظر داشته باشند:

•       در طول یک هفته مشترکین با خرید شارژ یا بسته تنها می توانند تا سقف 400 امتیاز کسب کنند.
•       در طول یک هفته مشترکین با پرداخت قبض های مختلف، تنها می توانند تا سقف 100 امتیاز کسب کنند.
•       امتیازات تا پایان روز جمعه هر هفته محاسبه می گردد و در روز اول هفته بعد امتیازات دوباره صفر می شود.
•       هر  هفته امتیازات کسب شده مشترک از طریق پیامک اطلاع رسانی می شود.

شایان ذکر است؛ در این طرح برای کسب امتیاز لازم نیست؛ مشترک حتما برای خود شارژ یا بسته خریداری نماید و یا قبض هایی که به نام خودش است را پرداخت نماید؛ بلکه امکان شرکت و کسب امتیاز از طریق خرید بسته یا شارژ برای دیگران و حتی پرداخت قبض دیگران نیز وجود دارد.

نحوه قرعه کشی پاییز سکه ریز

با توجه به این که این جشنواره از تاریخ 22 مهر ماه تا 30 آذر ماه به مدت 10 هفته اجرا می شود، در پایان هر هفته همه امتیازات کسب شده مشترکین جمع آوری شده و در قرعه کشی هفته بعد که به صورت سیستمی اجرا می شود؛ شرکت داده می شوند. برندگان هر هفته حداکثر تا روز چهارشنبه اعلام می شوند که می توانند بعد از هماهنگی های لازم برای دریافت جایزه اقدام کنند. لازم به ذکر است؛ بعد از قرعه کشی با برندگان خوش شانس هر هفته با شماره 091299976 تماس گرفته شده و بعد از دریافت مشخصات، هماهنگی های لازم برای دریافت جایزه صورت می گیرد.

البته ویدیو قرعه کشی هفتگی، آخر هر هفته در صفحه رسمی آوانو در اینستاگرام بارگذاری می شود که علاقمندان می توانند؛ در صورت تمایل نسبت به مشاهده آن اقدام نمایند. علاوه بر این شماره تماس 091299976 به عنوان شماره پشتیبانی آوانو، آماده پاسخگویی به سوالات مشترکین می باشد.

اپلیکیشن آوانو ( ewano )

سوپر اپلیکیشن آوانو یکی از برنامه های کاربردی همراه اول می باشد که در سه زمینه کلی امور مالی، اپراتوری و سفر و گردشگری خدمات خاصی را در اختیار مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول و دیگر کاربران فضای دیجیتالی قرار می دهد.

به طور کلی خدمات اپلیکیشن آوانو در بخش های خدمات مالی، خدمات اپراتوری و گردشگری به شرح ذیل می باشد:

•       خدمات مالی آوانو:

در بخش خدمات مالی آوانو، کاربران به راحتی می توانند موجودی حساب های خود را کنترل کرده، با استفاده از همه کارت های بانکی کارت به کارت کنند و یا با استفاده از کیف پول آوانو با اسکن QR کد پذیرنده های شرکت های " به پرداخت ملت " و " تجارت الکترونیک پارسیان" بدون نیاز به کارت بانکی، پرداخت های خود را انجام دهند.

•       خدمات اپراتوری آوانو:

یکی دیگر از بخش های بسیار کاربردی اپلیکیشن آوانو خدمات اپراتوری مانند: خرید شارژ و اعتبار، خرید انواع بسته های اینترنت، پرداخت قبض های میان دوره و پایان دوره و پرداخت انواع قبض های تلفن ثابت، برق، آب، گاز و حتی قبض های جریمه می باشد.

•       خدمات سفر و گردشگری آوانو:

 خرید انواع بلیط پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل در سراسر کشور، اجاره ویلا و اقامتگاه های بوم گردی از جمله خدمات اپلیکیشن آوانو در زمینه گردشگری وسفر می باشد که این اپلیکیشن را بسیار پرطرفدار و محبوب ساخته است.

البته اپلیکیشن جامع آوانو علاوه بر خدمات ذکر شده انواع خدمات شهروندی و سلامتی، امور خیریه، خرید بیمه و ... را نیز ارائه می دهد که متقاضیان می توانند در صورت علاقمندی از آنها نیز استفاده نمایند.

اولین اپراتور رایج کشور با بیش از سه دهه فعالیت کاری در بازار سیم کارت که همراه اول نام دارد در طی سال های کاری خود توانسته خدمات و جشنواره های زیادی طراحی کرده و در اختیار مشترکین خود بگذارد.بیشترین سیم کارت های دائمی و اعتباری کشور متعلق به اپراتور همراه اول است و هم اکنون جشنواره ای بزرگ طراحی و معرفی کرده است که بسیاری از مشرکین را به وجد آورده است.این جشنواره قرعه کشی نیست بلکه یک مسابقه است که برای مشترکین دارای سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول است.این مسابقه برای تمامی مشترکین همراه اول است و برای تک تک کاربران پیامکی ارسال میشود که توضیحات مختصری راجب مسابقه داده شده است این پیامک حاوی یک لینک است و کسانی که تمایل به شرکت در مسابقه را دارند میتوانند با کلیک به روی لینک و وارد کردن اطلاعات درخواستی سایت به راحتی در مسابقه شرکت کنند و یکی از برنده های خوش شانس مسابقه شوند.مسابقه جذاب جدیدی که در این خصوص در حال اجرا می باشد؛ در همین راستا بوده و برای معرفی بیشتر خدمات غیر حضوری همراه اول و نحوه استفاده مشترکین از آنها طراحی شده است. به همین خاطر در ادامه به جزئیات بیشتر در مورد این مسابقه می پردازیم:

نحوه شرکت در مسابقه

برای شرکت در این مسابقه هیجان انگیز کافی است؛ مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول بر روی لینک مسابقه ای که به همراه پیامک اطلاع رسانی مسابقه برایشان ارسال می گردد؛ کلیک کرده و به سه سوالی که برای مشترک به نمایش در خواهد آمد؛ پاسخ صحیح دهند.

پیامک ارسالی اپراتور همراه اول که با عنوان:" همراه اولی عزیز،

با شرکت در مسابقه، بدون قرعه کشی جایزه بگیر " شروع می شود؛ حاوی اطلاعاتی در مورد جوایز و نحوه شرکت در مسابقه میباشد. لینک مسابقه نیز در پایان همان پیامک وجود دارد که مشترکین در صورت تمایل با کلیک بر روی آن می توانند؛ در مسابقه شرکت نمایند.

اگر بنا به هر دلیلی چنین پیامکی را دریافت نکردید یا پیامک مورد نظر را پاک کردید؛ آدرس لینک مورد نظر برای شرکت در مسابقه https://survey.porsline.ir/s/2PSK3H3F می باشد.

جوایز شرکت در مسابقه

کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شرکت در این مسابقه، بدون قرعه کشی برنده جوایز ذیل شوند:

•       50 امتیاز باشگاه مشتریان همراه اول
•       2 میلیون ریال کد تخفیف خرید نت باکس ( دستگاهی هوشمند جهت تماشای آنلاین فیلم و سریال )
•       یک میلیون ریال کد تخفیف بیمه سرقت گوشی از " آی بیمه "

با توجه به این که مشترکین در صورتی می توانند از جوایز بدون قرعه کشی این مسابقه بهره مند گردند که به هر سه سوال ارائه شده پاسخ صحیح داده باشند؛ توصیه می شود؛ حتما قبل از شرکت در مسابقه در مورد خدمات غیر حضوری همراه اول اطلاعات لازم را کسب کنید.

به همین خاطر در ادامه روش های غیر حضوری دریافت خدمات در اپراتور همراه اول را بیان کردیم تا شما به راحتی بتوانید به تمامی سوالات مسابقه پاسخ درست دهید.

روش های غیر حضوری دریافت خدمات در اپراتور همراه اول

به طور کلی دریافت خدمات به صورت غیر حضوری، یکی از راحت ترین و مقرون به صرفه ترین روش های دریافت خدمات می باشد که نه تنها در وقت و هزینه مشترکین صرفه جویی می کند؛ بلکه باعث خلوت شدن مراکز و فروشگاه های دریافت خدمات همراه اول شده و شرایط برای دریافت خدمات حضوری را تسریع می بخشد.

در حال حاضر مهم ترین و راحت ترین روش های دریافت خدمات غیر حضوری همراه اول به شرح ذیل می باشد:

1.     سوپر اپلیکیشن همراه من

یکی از مهم ترین برنامه های ارائه شده از سوی اپراتور همراه اول، برنامه مفید و کاربردی همراه من می باشد که امکان استفاده از خدمات مختلفی را به صورت غیر حضوری برای مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول مقدور می سازد.

برخی خدمات قابل ارائه از طریق سوپر اپلیکیشن همراه من به شرح ذیل می باشد:

•       اعلام قطع و وصل مفقودی سیم کارت در زمان سرقت و یا گم شدن تلفن همراه
•       دریافت ریز مکالمات ( دریافت جزئیات تماس ها و پیامک ها )
•       مشاهده و فعال سازی انواع بسته های اینترنت
•       تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به دائمی
•       استعلام کلیه سیم کارت های به نام مشترک
•       تقسیط بدهی قبض پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی
•       ردیابی گوشی هوشمند
•       خدمات در محل ( همراه یار)
•       دریافت PIN  و   PUK

برای دریافت هر کدام از این خدمات تنها کافی است؛ مشترک سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول وارد اپلیکیشن پرکاربرد همراه من شده و خدمت مورد نظر خود را انتخاب نماید.

2.     تماس با سامانه 9990

تماس با سامانه 9990 یکی دیگر از روش های دریافت خدمات مختلف همراه اول به صورت غیر حضوری می باشد که مشترک را از دردسرهای مراجعه به مراکز امور مشترکین همراه اول رها می سازد.

مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول تنها با تماس با شماره 9990 می توانند خدمات مختلفی مانند موارد ذیل را دریافت نمایند:

•       ردیابی گوشی هوشمند
•       خدمات در محل ( همراه یار)
•       قطع و وصل مفقودی
•       حذف و وصل پیامک های تبلیغاتی
•       فعال سازی و غیر فعال سازی سرویس اینترنت و استعلام بسته ها
•       خدمات مالی، پرداخت صورت حساب و خرید شارژ

3.     سرویس همراه یار

خدمات در محل یا همان همراه یار یکی از سرویس های فوق العاده همراه اول می باشد که برخی خدمات خاص را به صورت غیر حضوری در اختیار مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری این اپراتور قرار می دهد. خدمات قابل ارائه از طریق همراه یار به شرح ذیل می باشد:

•       تغییر نام سیم کارت دائمی و اعتباری
•       فعال سازی سیم کارت اعتباری و دائمی
•       وصل یا قطع سیم کارت به تقاضای مشترک
•       تعویض سیم کارت نسل قدیم به نسل جدید
•       تعویض سیم کارت خراب یا مفقودی
•       ترابرد
•       ارائه  PIN  و   PUK

قطعا طراحی چنین مسابقه ای از سوی اپراتور همراه اول نهادینه کردن دریافت خدمات به صورت غیر حضوری می باشد که نه تنها شرایطی را فراهم می سازد که مشترک در شرایطی ایده آل به صورت 24 ساعته و بدون تعطیلی از کلیه خدمات همراه اول بهره مند گردند؛ بلکه زمینه ای ایجاد می کند تا اپراتور با گسترش ارائه این نوع خدمات، دریافت آنها را تسریع و تسهیل بخشد.

اپراتور ایرانسل به عنوان دومین اپراتور رایج کشور با تلاش هایی که در این چند سال کاری خود خدماتی در اختیار مشترکین گذاشته و توانسته نظر های زیادی جلب کند.یکی از این خدمات که به تازگی در بین مشترکین ایرانسل عرضه شده بسته مکالمه نامحدود است که ما در ادامه این مطلب به شما توضیح خواهیم داد که چگونه این نوع بسته را خریداری کنید و نحوه استفاده از بسته چگونه است پس بقا  ما تا آخر این مطلب همراه باشید نحوه خرید و فعالسازی این سیم کارت با شماره گیری کد دستوری 

# 6 * 55 * 555 *است.بسته نامحدود مکالمه ایرانسل مزیت های دیگری هم دارد مانند مقرون به صرفه بودن قیمت و نامحدود بودنش یعنی نیازی نیست شما نگران این موضوع باشید که چند دقیقه از بسته مکالمه شما مانده است.و نسبت به بسته های مکالمه ای که محدود ام ارزان تر هستند قیمت بسیار بسیار کمی را دارد.این بسته بیشتر به کسانی که با تلفن همراه یا بهتر است بگوییم با تماس کار میکنند پیشنهاد میشود.با توجه به این که تقریبا همه مشترکین تمایل دارند تا با کاهش هزینه های بخش مکالمه، به نوعی هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند، در همین راستا سرویس ها و بسته های مختلفی از سوی اپراتورها تحت عناوین مختلف ارائه می گردد؛ که از شرایط خاص و ویژه برخوردار بوده و کمک می کنند تا مشترکین با استفاده از آنها از مکالمات طولانی خود لذت بیشتری ببرند.

البته شرایط و امکانات این نوع سرویس ها در هر اپراتور بسته به نوع سیم کارت اعم از دائمی یا اعتباری متفاوت می باشد. مثلا در حال حاضر یکی از جذاب ترین و هیجان انگیزترین بسته های مکالمه ارائه شده از سوی اپراتورها، بسته مکالمه نامحدود ایرانسل می باشد که استفاده از آن تا حد زیادی می تواند هزینه های ارتباطی مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل را کاهش دهد.

بسته مکالمه نامحدود ایرانسل چیست؟

بر اساس اعلام اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور، بسته مکالمه نامحدود ایرانسل که به صورت ویژه در راستای کاهش هزینه های ارتباطی مشترکین ایرانسل طراحی شده، امکان برقراری تماس های ارزان تر را برای کاربران فراهم نموده و به آنها کمک می کند تا با خرید و فعال سازی این طرح هزینه های خود را مدیریت نمایند.

نحوه فعال سازی بسته مکالمه نامحدود ایرانسل

طرح اقتصادی بسته مکالمه نامحدود ایرانسل از آن دست سرویس های کاربردی و هیجان انگیزی است که به راحتی و تنها با شماره گیری یک کد دستوری قابل دسترسی می باشد.

همه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل که تمایل دارند این بسته مکالمه رایگان ایرانسل را خریداری نمایند؛ باید کد دستوری # 6 * 55 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 55 ستاره 6 مربع ) را شماره گیری نمایند. البته بعد از شماره گیری این کد دستوری امکان مشاهده بسته های مختلف ایرانسلی برای مشترک فراهم می شود که از بین آنها تنها یک مورد رایگان بوده و مشترک باید با شماره گیری عدد 41 نسبت به فعال سازی آن اقدام نماید.

ویژگی های بسته مکالمه رایگان ایرانسل

به طور کلی کلیه مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند با شماره گیری کد دستوری اعلام شده از بسته مکالمه رایگان ایرانسل که شامل 2 دقیقه تماس و 20 دقیقه مکالمه رایگان می شود؛ به مدت یک ماه استفاده نمایند و بدین صورت هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند. البته مشترکین توجه داشته باشند؛ این بسته برای تماس های داخل شبکه ( از خط ایرانسل به خط ایرانسل دیگر ) بوده و تماس های خارج از شبکه بر اساس طرح تعرفه پایه محاسبه خواهد شد.

هزینه های مکالمه در بسته مکالمه رایگان ایرانسل

بر اساس اعلام اپراتور ایرانسل هزینه تماس ها برای مشترکین سیم کارت اعتباری معادل 1.49 تومان در ثانیه و 89.9 تومان در دقیقه محاسبه می گردد. تعرفه پایه جهت برقراری تماس های درون شبکه در سیم کارت دائمی ایرانسل نیز 50 درصد کمتر از سیم کارت های اعتباری می باشد که 0.99 تومان در ثانیه و 59.9 تومان در دقیقه می باشد.

البته مشترکین توجه داشته باشند که علاوه بر هزینه فوق  9% مالیات بر ارزش افزوده در زمان فعال سازی بسته نامحدود مکالمه ایرانسل به صورت خودکار از حساب ریالی مشترکین کسر می گردد و یا به صورت حساب پایان دوره مشترکین دائمی ایرانسل اضافه می گردد.

علاوه بر این در اپراتور ایرانسل تماس با برخی از مراکز خدمات عمومی و پشتیبانی مانند 118، 120، 195 و ... با تعرفه آزاد محاسبه شده و هزینه های مربوطه شامل بسته های مکالمه داخل و خارج شبکه نمی شود.  

درگاه های دستوری مورد نیاز در بسته مکالمه نامحدود ایرانسل

مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل که تمایل دارند از این بسته استفاده نمایند، می توانند با شماره گیری کد دستوری # 4 * 1 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 1 ستاره 4 مربع ) و یا از طریق مراجعه به سوپر اپلیکیشن ایرانسل من نسبت به باقی مانده حجم بسته خود آگاهی پیدا کنند.

طرح تعرفه پایه در اپراتور ایرانسل

به طور کلی در اپراتور ایرانسل در هنگام استفاده مشترکین از شبکه سایر اپراتورها ( رومینگ ملی ) بسته های مکالمه تخفیفی و تشویقی قابل استفاده نبوده و هزینه تماس ها به صورت آزاد و مطابق جدول ذیل محاسبه می گردد:

تعرفه پایه مکالمه در اپراتور ایرانسل

 البته در اپراتور ایرانسل هزینه تمامی مکالمه ها بر اساس تعرفه ثانیه ای محاسبه خواهد شد.

علاوه بر این از سوی اپراتور ایرانسل برای مشترکینی که معمولا ساعات زیادی از شبانه روز خود را به مکالمه اختصاص می دهند؛ بسته های مکالمه تخفیفی و تشویقی با شرایط ویژه و قیمت های اقتصادی در نظر گرفته شده که تحت عنوان بسته شگفتا ک و بسته شگفت و گو در اختیار متقاضیان قرار می گیرد. علاقمندان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت اپراتور ایرانسل به آدرس irancell.ir مراجعه نمایند.

همانطور که همه می دانیم اولین سیم کارت دائمی که در بازار سیم کارت عرضه شد متعلق به اپراتور همراه اول است که در چندین سال پیش با پیش شماره 912 در بازار عرضه شد و امروزه با قیمت های بالایی برخوردار است و معاملات زیادی می شود در ادامه مطلب باید بگوییم که در گذشته سیم کارت های دائمی 912 قیمت چندانی نداشت و بعضی از مشترکین بعد از استفاده زیاد نتوانستند به هر دلیلی قبض هایش را پرداخت کنند و سیم کارت را استفاده نمی کردند و پس از مدتی سیم کارت میسوخت ولی اپراتور همراه اول بعد از اینکه شاهد این برخورد شد پس از مدت ها سرویسی طراحی و عرضه کرد که مشترکین به صورت اقساط قبض های سیم کارت را پرداخت کنند با ارائه این سرویس دیگر سیم کارت ها به دلیل پرداخت نکردن قبض سیم کارت دارای سلب امتیاز نمی شود حتی برای مشترکین کار آسان تر میشود.افزایش هزینه های ارتباطی آن هم در شرایطی که استفاده از تلفن های همراه برای انجام کارهای مختلف شخصی و اداری به جزء جدایی ناپذیر زندگی های مدرن تبدیل شده است؛ بسیاری از کاربران را با چالش بزرگی روبرو می سازد. به همین خاطر طرح تقسیط بدهی قبض موبایل به عنوان یک راهکار از سوی اپراتورها در نظر گرفته شد و در دسترس مشترکین متقاضی قرار گرفت.

با توجه به این که در حال حاضر اپراتور همراه اول از بیشترین تعداد مشترک سیم کارت دائمی در کشور برخوردار است؛ در این مطلب به طور خاص جزئیات این طرح را در این اپراتور بررسی می کنیم:

طرح تقسیط بدهی همراه اول چیست؟

اپراتور همراه اول برای زمان هایی که بدهی مشترکین سیم کارت دائمی به حدی می رسد که کاربر توانایی پرداخت یکباره قبض خود را ندارد؛ طرح تقسیط بدهی را پیشنهاد می دهد تا هم مبلغ قبض به صورت اقساطی پرداخت شود و هم اپراتور بدهی خود را دریافت کند.

این طرح که در راستای رفاه حال مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول تدارک دیده شده، از یک جهت کمک می کند تا مشترک سیم کارت دائمی همراه اول، فشاری برای پرداخت یک قبض سنگین تحمل نکند و از سوی دیگر سیم کارت به دلیل بدهی قطع نشده و در چرخه ارتباط باقی بماند.

شرایط تقسیط بدهی قبض پایان دوره سیم کارت دائمی همراه اول

اساسا اپراتور همراه اول این طرح را ایجاد کرده تا مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول که مبلغ نسبتا کلان یا خارج از توانشان را بدهکار هستند؛ بتوانند با تقسیط بدهی هم چنان از سیم کارت خود استفاده نموده و دچار دردسرهای قطع یک طرفه یا دوطرفه سیم کارت نشوند.

ولی با این وجود هر مشترکی نمی تواند از این طرح استفاده کند و مشترکین تنها در صورت داشتن شرایط ذیل امکان استفاده از طرح اقساطی بدهی را خواهند داشت:

بر اساس اعلام اپراتور همراه اول کلیه مشترکین سیم کارت دائمی این اپراتور که در وضعیت نرمال یا قطع قرار دارند و مبلغ بدهی آنها حداقل 500،000 ریال ( 50 هزار تومان ) می باشد؛ می توانند از این طرح برای تقسیط بدهی خود استفاده نمایند. بنابراین در زمان تقسیط بدهی سیم کارت، الزامی به وصل بودن سیم کارت نیست و افرادی که سیم کارتشان به دلیل بدهی قطع شده نیز می توانند بدهی سیم کارتشان را به صورت اقساطی به همراه اول پرداخت کنند.

علاوه بر این میزان بدهی طی سال های مختلف تغییر کرده است، به طوری که در سال های گذشته حداقل بدهی 10 هزار تومان بود؛ ولی در حال حاضر حداقل مبلغ برای تقسیط صورت حساب 50 هزار تومان می باشد. ( در صورت هر نوع تغییر در مبلغ تقسیط، مبلغ جدید از سوی اپراتور همراه اول اعلام می گردد.)

در صورتی که سیم کارت سلب امتیاز شده باشد؛ چه باید کرد؟

اگر به عنوان مشترک سیم کارت دائمی همراه اول، سیم کارتتان به دلیل بدهی سلب امتیاز شده است؛ باید مالک سیم کارت به همراه کارت ملی در یکی از مراکز مخابراتی تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در سایر استان ها حاضر شده و با استفاده از این طرح نسبت به تقسیط بدهی سیم کارت سلب امتیاز شده خود اقدام نماید.

محدودیت های سیم کارت تقسیط شده:

 در صورتی که مشترک سیم کارت دائمی همراه اول از طرح تقسیط سیم کارت استفاده نماید؛ در مدت تقسیط، محدودیت های ذیل برای خط مورد نظر اعمال می شود که توصیه می شود؛ قبل از انجام این کار به این موارد توجه کافی داشته باشید:

•       قطع سرویس رومینگ بین الملل
•       محدودیت سقف مکالمات تا 80% مبلغ پانصد هزار ریال
•       اعمال قطع صوری تقسیط روی خط جهت جلوگیری از نقل و انتقال تا پایان اقساط

بدیهی است بعد از پرداخت آخرین قسط، محدودیت های فوق برداشته شده و سیم کارت به حالت نرمال بر می گردد.

قوانین و نکات مهم:

•       بعد از تقسیط بدهی، مشترک باید حداکثر تا 3 روز اولین قسط خود را پرداخت نماید.
•       در صورت عدم پرداخت حتی یکبار از موعد سررسید اقساط تعیین شده، تقسیط باطل و مانده بدهی مجددا به صورت حساب مشترک برمی گردد.
•       مشترکینی که در وضعیت تسویه حساب اقساط یا تقسیط مجدد می باشند؛ باید با مراجعه به مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در مراکز استان ها نسبت به اخذ قبض میان دوره به روز و پرداخت آن جهت وصل تلفن خود نسبت به تقسیط مجدد خط اقدام نمایند.
•       امکان پرداخت قبض میان دوره و به روز از طریق پرتال همراه اول و سامانه همراه من نیز وجود دارد که مشترکین در حالت تسویه حساب اقساط می توانند از آن استفاده کنند.
•       سررسید اقساط به صورت ماهانه توسط سیستم تعیین می شود که مشترکین می توانند پس از اخذ شناسه قبض از طریق مراجعه به سامانه همراه من نسبت به پرداخت آن با استفاده از کلیه روش های حضوری و غیر حضوری پرداخت مانند تلفن بانک، ATM و ....  اقدام نمایند.
•       در صورت عدم پرداخت قسط، درخواست تقسیط بدهی لغو شده و امکان تقسیط مجدد برای مشترکینی که 2 بار تقسیط را لغو نموده اند، تا یک سال وجود نخواهد داشت.

نحوه تقسیط بدهی قبض پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول

مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می توانند با استفاده از روش های ذیل نسبت به تقسیط بدهی سیم کارت خود اقدام نمایند:

•       مراجعه به سامانه همراه من / بخش صورت حساب من / تقسیط بدهی
•       مراجعه حضوری به مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در مراکز استان ها

شایان ذکر است کلیه مواردی که در مراکز تلفن ثابت تقسیط شده باشد؛ قابلیت پرداخت در پرتال همراه اول را داشته و کلیه موارد تقسیط شده در پرتال همراه اول و سامانه همراه من نیز قابلیت چاپ قبض در مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در استان ها را دارا می باشد.

از آنجا که یکی از مهم ترین دلایل افراد برای استفاده از سیم کارت دائمی، در دسترس بودن همیشگی خدمات و سرویس ها می باشد؛ قطعی خط یا سلب امتیاز، معمولا کاربران را دچار مشکلاتی می کند که در برخی شرایط امکان مدیریت آنها وجود ندارد. بدیهی است طرح تقسیط بدهی قبض پایان دوره شرایطی را فراهم می سازد که مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول با خیالی راحت تر از خدمات و سرویس های این اپراتور استفاده کرده و دغدغه قطعی یا سلب امتیاز سیم کارت را نداشته باشند.

همانطور که میدانید رایتل جزو اپراتور های خوب کشور است و به عنوان سومین اپراتور رایج کشور هرروزه در تلاش است برای خدمات بیشتر و طراحی سیم کارت های خاص و متفاوت با آنتن دهی بالا.اپراتور رایتل به تازگی طرحی را در بازار عرضه کرده البته ناگفته نماند که این طرح یک نوع خدمات محسوب میشود.پس بهتر است بگوییم خدماتی طراحی کرده و در بین مشترکینش عرضه کرده که بسیار کاربردی بوده و خواهد بود این طرح که سرویس ارسال اعتبار نام دارد بسیاری از مشترکین را شگفت زده کرد به طور کلی این سرویس طراحی شده برای انتقال شارژ به دوستانتان که از سیم کارت رایتل استفاده می کنند شما میتواند با روش های گوناگون که در ادامه مطلب به شما میگوییم از اعتبار شارژ سیم کارت خود به سیم کارت رایتل دوستانتان شارژ انتقال دهید.که شروع مبلغ شارژ از هزار تومان تا صد هزار تومان است.سرویس ارسال اعتبار از آن دست سرویس های مفید و کاربردی اپراتورها ست که در شرایط اضطراری و اورژانسی به داد کاربر می رسد. مطابق این سرویس، در زمانی که مشترک سیم کارت اعتباری امکان خرید شارژ ندارد و یا به علت عدم دسترسی به اینترنت نمی تواند سیم کارت خود را شارژ نماید؛ می تواند از یک مشترک دیگر درخواست کند تا سیم کارتش را شارژ کند.. ولی از آنجا که نحوه فعال سازی و استفاده از این سرویس در هر اپراتور متفاوت می باشد؛ در این مطلب شرایط انتقال اعتبار را در اپراتور رایتل بررسی می کنیم:

سرویس انتقال شارژ به سیم کارت اعتباری رایتل

بر اساس اعلام اپراتور رایتل این سرویس مختص مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای این اپراتور بوده و آنها می توانند در صورت تمایل به یکدیگر شارژ ریالی ارسال کنند. این سرویس که قطعا در موارد اضطراری می تواند بسیار مفید و کاربردی باشد؛ تنها برای مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل فعال بوده و مشترکین سیم کارت دائمی رایتل در حال حاضر نمی توانند از آن استفاده نمایند.

نحوه فعال سازی سرویس ارسال اعتبار رایتل

با توجه به این که مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل باید برای استفاده از سرویس ارسال اعتبار، ابتدا آن را فعال کنند؛ سپس نسبت به تعیین رمز انتقال اعتبار اقدام نمایند؛ در ادامه مراحل فعال سازی سرویس ارسال اعتبار و نحوه تعیین رمز را بیان می کنیم:

•       برای فعال سازی سرویس تنها کافی است مشترک سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل کد دستوری # 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید.
•       برای تعیین رمز نیز لازم است؛ مشترک مجددا کد دستوری# 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید. این بار بعد از شماره گیری از مشترک خواسته می شود تا رمز خود را تعیین کند.

برای انتخاب رمز لازم است مشترک سیم کارت دائمی و دیتای رایتل موارد ذیل را رعایت نماید:

•       رمز انتخابی بایستی چهار رقمی باشد.
•       امکان انتخاب ارقام کاملا تکراری مثل 1111 وجود ندارد.
•       امکان انتخاب ارقام متوالی مثل 1234 وجود ندارد.

با توجه به این که وارد نمودن این رمز برای نهایی کردن ارسال اعتبار ضروری می باشد؛ توصیه می شود در حفظ و نگهداری رمز خود کوشا باشید و آن را در اختیار افراد ناشناس یا کودکان قرار ندهید.

نحوه انتقال اعتبار در سرویس ارسال اعتبار رایتل

پس از فعال سازی این سرویس و دریافت رمز، مشترکین سیم کارت اعتباری رایتل و دیتای رایتل هر زمان که تمایل داشته باشند؛ می توانند از سرویس ارسال اعتبار برای شارژ ریالی سیم کارت اعتباری و دیتای دوستان و آشنایان خود استفاده نمایند.

برای استفاده از سرویس ارسال اعتبار، مشترک باید ابتدا کد دستوری  # 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید، سپس شماره موبایلی که تصمیم دارد تا به آن شارژ بفرستد را وارد کند؛ در مرحله بعد باید رمز چهار رقمی تعیین شده وارد نمابد و در نهایت با مشخص کردن مبلغ شارژ، مراحل انتقال اعتبار را پایان دهد.

نکات و قوانین مهم:

•       بر اساس اعلام اپراتور رایتل اعتبار قابل انتقال در هر تراکنش بین هزار تا 10 هزار تومان می باشد.
•       هر مشترک سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل در هر روز حداکثر می تواند 100 هزار تومان شارژ برای دیگران بفرستد.
•       هزینه انتقال اعتبار در هر تراکنش 500 ریال معادل 50 تومان می باشد که این مبلغ بعد از انجام موفقیت آمیز تراکنش، از اعتبار ریالی مشترک انتقال دهنده کسر می گردد.
•       مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل تنها در صورتی می توانند از این سرویس استفاده نمایند که بعد از انتقال اعتبار ( با احتساب هزینه انتقال اعتبار) حداقل 500 تومان اعتبار باقی مانده داشته باشند. ( این مبلغ از آن جهت در نظر گرفته شده که مشترک بعد از استفاده از این سرویس قادر به برقراری تماس باشد

از آنجا که مشخصات و ویژگی های خدمات و سرویس های منحصر بفرد و جذاب رایتل در سایت این اپراتور موجود می باشد؛ علاقمندان می توانند در صورت تمایل با مراجعه به وب سایت رایتل به آدرس rightel.ir نسبت به کسب اطلاعات بیشتر اقدام نمایند. ضمن این که شماره تماس 200 برای خطوط رایتلی و شماره 09202000000 از سایر خطوط به عنوان پل ارتباطی با کارشناسان این اپراتور، آماده پاسخگویی به کلیه سوالات و مسائل کاربران می باشد.

اپراتور همراه اول با سه دهه فعالیت کاری و به عنوان اولین اپراتور رایج در کشور از سال 1372 شروع به کار کرد و در این سال ها با تلاش هر روزه سیم کارت هایی با پیش شماره های مختلفی در بازار عرضه کرد یکی از سیم کارت هایی که عرضه کرد و بین مردم بسیار محبوب شد و امروزه در بازار سیم کارت معاملات زیادی می شود و گران ترین قیمت ها را دارد پیش سیم کارتی با پیش شماره 0912 است.به علت هایی مانند اولین سیم کارت دائمی و با اعتبار بالایی که دارد این نوع سیم کارت با قیمت های بالایی برخوردار شد.امروزه دوستانی که وارد کسب و کار یا خرید و فروش هر کاری شده اند برای اعتبار بالای کارشان نیاز به سیم کارت های 912 با شماره های رند دارند.ولی از آنجایی که سیم کارت های 912 با قیمت های بالایی برخوردارند مخصوصا شماره های خواص و رند این نوع سیم کارت بسیاری از دوستان نیاز به خط های معتبر 912 دارند ولی به هر دلیلی مخصوصا شرایط مالی توان پرداخت پول برای خرید سیم کارت را دارند ولی پیشخوان ها و فروشندگان سیم کارت شرایط اقساط برای خرید سیم کارت 912 را ایجاد کرده اند.سیم کارت دائمی 0912 با همه مزایای فراوانی که دارد، از قیمت بسیار بالایی نیز برخوردار است که خریداران این سیم کارت را با چالش بزرگی روبرو کرده است. به همین خاطر خیلی از فروشگاه ها و مراکزی که به امر خرید و فروش سیم کارت دائمی 0912  همراه اول مشغولند؛ برای تسهیل این روند امکان خرید قسطی سیم کارت دائمی 0912 را نیز ایجاد نمودند.

در چنین شرایطی مهم ترین دغدغه خریداران سیم کارت دائمی 0912 این است که این سیم کارت را به صورت نقدی بخرند و یا خرید به صورت شرایطی و اقساط سیم کارت دائمی 0912، مناسب تر و بهتر است؟

برای رسیدن به یک پاسخ مناسب، در این مطلب ابتدا شرایط و جوانب هر دو نوع خرید را بررسی می کنیم تا با مقایسه اصولی بین این دو نوع خرید، در نهایت بتوانیم بهترین شیوه خرید سیم کارت دائمی 0912 را پیشنهاد کنیم:

روش های خرید سیم کارت دائمی 0912

با توجه به این که تقریبا سی سال از عرضه نخستین سیم کارت دائمی 0912 همراه اول می گذرد، معمولا سیم کارت صفر یا کار نکرده این پیش شماره در بازار پیدا نمی شود و تقریبا همه کدهای این پیش شماره، کارکرده یا کم کار کارکرد هستند.

علاوه بر این چون همه کدهای این پیش شماره عرضه شدند، امکان خرید مستقیم از طریق سایت اپراتور همراه اول وجود ندارد و متقاضیان برای خرید باید به مراکز خرید و فروش و یا نمایندگی های معتبر این اپراتور که اقدام به عرضه و خرید و فروش این سیم کارت می کنند، مراجعه نمایند که در حال حاضر در این مراکز سیم کارت دائمی 0912 به دو صورت نقدی و یا قسطی خرید و فروش می شوند.

خرید نقدی سیم کارت دائمی 0912

در این روش، متقاضی بعد از انتخاب شماره و آگاهی از قیمت سیم کارت، باید قبل از تنظیم سند، مبلغ آن را به صورت یکجا به فروشنده پرداخت نماید.

خرید قسطی سیم کارت دائمی 0912

در این روش مشترک بعد از انتخاب شماره، معمولا 30 درصد از کل قیمت سیم کارت را به خریدار پرداخت می نماید و مابقی قیمت سیم کارت در اقساطی که به صورت توافقی بین خریدار و فروشنده مشخص می گردد؛ پرداخت می شود. در طول این بازه زمانی سیم کارت در اختیار خریدار بوده و می تواند از آن تا پایان اقساط استفاده نماید. ولی تنظیم سند قطعی سیم کارت منوط به پرداخت به موقع اقساط و تسویه حساب کامل می باشد.

مزایای خرید نقدی سیم کارت دائمی 0912

سیم کارت دائمی 0912 همراه اول به عنوان گرانترین و با ارزش ترین سیم کارت موجود در کشور، معمولا قیمت بالایی دارد؛ خصوصا کدهای یک تا سه، همیشه پرطرفدارتر و گران تر نیز هستند. البته خرید این سیم کارت ها به صورت نقدی اقتصادی تر نیز خواهد بود که معمولا برای خریدار به صرفه تر می باشد. علاوه بر این در صورت پرداخت یکجای مبلغ سیم کارت دائمی 0912، در همان روز می توانید همه مراحل تنظیم سند را انجام داده و سیم کارت را به نام خود سند بزنید.

مزایای خرید قسطی سیم کارت دائمی 0912

با توجه به قیمت نسبتا گران سیم کارت دائمی 0912 همراه اول، خرید قسطی این سیم کارت یک روش هوشمندانه و به صرفه می باشد، زیرا در شرایط اقساطی، حق انتخاب افراد بالا می رود و شخص می تواند تنها با پرداخت یک سوم مبلغ سیم کارت، آن را در اختیار داشته باشد و از سیم کارت استفاده نماید. البته تنها در صورت خوش حسابی و پرداخت به موقع اقساط، بعد از پایان اقساط که معمولا بین 4 تا 12 ماه می باشد؛ می توانید سیم کارت را به نام خود بزنید.

معایب خرید نقدی سیم کارت دائمی 0912

از آنجا که در بازار ایران، خرید نقدی هر کالایی از قیمت به صرفه تر و اقتصادی تری برخوردار است، خرید سیم کارت دائمی 0912 به صورت نقدی یک روش آسان و بی دردسر می باشد؛ البته در صورتی که کل مبلغ سیم کارت را داشته باشید و بتوانید همه آن را یکجا بپردازد.

به طور کلی در این روش تنها پرداخت نقدی کل مبلغ سیم کارت، می تواند برای خریدار کمی دردسر ساز باشد، وگرنه این معامله قطعا راحت تر و پرسودتر خواهد بود.

معایب خرید قسطی سیم کارت دائمی 0912

خرید سیم کارت دائمی 0912 همراه اول به صورت اقساط که معمولا با پیش پرداخت 30 درصد کل مبلغ صورت می گیرد؛ از معایب زیر برخوردار است:

•       سیم کارت دائمی 0912 خریداری شده تا زمان پایان اقساط به نام خریدار ثبت نمی شود.
•       سود ماهیانه اقساط معمولا بیش از 4 درصد محاسبه می گردد.
•       قیمت تمام شده سیم کارت دائمی 0912؛ در پایان اقساط بسیار بیشتر از قیمت نقدی و واقعی سیم کارت خواهد شد.

خرید نقدی یا خرید اقساطی سیم کارت دائمی 0912؟

حال که تمام جوانب و شرایط هر دو خرید بررسی شد؛ انتخاب این که کدام روش خرید به صرفه تر و منطقی تر می باشد؛ آسان تر است.

قطعا اگر در هنگام خرید سیم کارت دائمی 0912، بتوانیم همه مبلغ سیم کارت را به صورت یکجا بپردازیم؛ استفاده از شرایط خرید نقدی سیم کارت که به صرفه تر و اقتصادی تر میباشد؛ بهتر است.

ولی اگر صاحب کسب و کار هستید و قصد گسترش آن را دارید و یا به تازگی کاری را شروع کردید و نمی توانید در این شرایط، مبلغ یک سیم کارت دائمی 0912 همراه اول را به صورت یکجا بپردازید، بهتر است از شرایط خرید اقساطی سیم کارت دائمی 0912 استفاده کنید و از همان اول، شماره ای که کاملا مطابق با نیاز شما بوده و در امر تبلیغات و برند سازی به شما کمک می کند را به صورت قسطی خریداری کنید.

ضمن این که بررسی ها نشان می دهد، سیم کارت دائمی 0912 در طول سه دهه حضور خود، همواره قیمت صعودی داشته و خرید قسطی آن حتی با پرداخت سود ماهیانه در نهایت به نفع خریدار می باشد. البته به شرطی که سیم کارت خود را از یک مرکز معتبر و با تجربه مانند رندباز خریداری کرده باشید.

زیرا در این بازار نیز مانند هر بازار سرمایه ای دیگر حضور دلالان باعث افزایش بی رویه قیمت سیم کارت می شود و وب سایت هایی مانند رندباز تلاش نمودند تا با طراحی یک وب سایت با کاربری آسان، ارتباط مستقیم بین خریدار و فروشنده را ایجاد کرده و سیم کارت را به قیمت مناسب در اختیار خریدار واقعی قرار دهند. ضمن این که در این وب سایت امکان خرید قسطی سیم کارت نیز وجود داشته که علاقمندان می توانند به راحتی با چند کلیک شماره مورد نظر خود را انتخاب نموده و با آگاهی از شرایط اقساط، به صورت مستقیم با فروشنده وارد مذاکره شده و خرید خود را نهایی کنند.

امروزه سوالی برای دوستان پیش آمده که چرا باید سیم کارت را بسوزانیم و ما اینجا هستیم که در ادامه این مطلب جواب سوال شما را بدهیم.خب این موضوع دلایل بسیاری دارد که چند نمونه از این دلایل را در ادامه این مطلب توضیح خواهیم داد.اولین مورده وارد کردن پین سیم کارت است بسیاری از دوستان برای امنیت سیم کارتشان رمز عبور برای سیم کارت میگذارند که اگر سیم کارت دزدیده شد و یا گم شد شخص دیگری نتواند از سیم کارت استفاده کند ولی خب برخی از دوستان پین سیم کارت خود را فراموش میکنند و مجبور میشوند سیم کارت را بسوزانند و سیم کارتی جدید با همان شماره تحویل بگیرند دومین مورد را میتوان به خارج یا وارد کردن سیم کارت در صورتی که گوشی روشن است اشاره کرد و سومین گزینه میتوان به نزدیک کردن گوشی موبایل به صورت طولانی به شوفاژ بخاری و یا هر وسیله گرمایشی دیگر اشاره کرد.به طور کلی این قطعات الکترونیکی مانند هر وسیله دیگری تاریخ مصرف دارند و جدا از عوامل مختلفی مانند حرارت، امواج، ضربه، تغییر ولتاژ و اشتباه قرار دادن سیم کارت و ... که می تواند عمر مفید آن را کاهش دهد، به طور متوسط بعد از پنج سال از رده خارج می شوند.

البته سیم کارت سوخته نشانه هایی دارد که توجه به آنها کمک می کند تا در زمان بروز این مشکل به راحتی نسبت به رفع آنها اقدام نمایید.

نحوه تشخیص سیم کارت سوخته

از آنجا که سیم کارت های سوخته نشانه هایی دارند که باید حتما به آنها توجه کرد؛ در اینجا به چند نمونه اشاره می کنیم:

1.     خط مورد نظر آنتن نمی دهد.
2.     در حالی که گوشی هوشمند روشن است، اگر با خط مورد نظر تماس بگیرید، پیغام خاموش بودن تلفن همراه به گوش می رسد.
3.     بر روی گوشی هوشمند، پیغامی حاکی از وجود نداشتن سیم کارت مشاهده می شود که معمولا در گوشی های مختلف، این پیغام به شکل های متفاوت می باشد.

بنابراین در صورت معیوب شدن سیم کارت یا عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پیغام " Insert Sim Card  یا  Card rejected " بهتر است؛ ابتدا سیم کارت را تست نمایید، زیرا در برخی مواقع مشکل می تواند کاملا فنی بوده و گوشی هوشمند شما نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد. بنابراین بعد از اطمینان از سالم بودن سخت افزار گوشی، تلفن همراه خود را خاموش کرده و سیم کارت را در بیاورید و آن را در یک گوشی هوشمند دیگر امتحان نمایید؛ اگر دوباره همان پیغام را دریافت نمودید، از سوختن سیم کارت خود مطمئن باشید. سپس با در دست داشتن مدارک شناسایی معتبر به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی اپراتور خود مراجعه نموده و درخواست تعویض سیم کارت را ثبت نمایید و سیم کارت جدید را دریافت نمایید.

شرایط و مدارک مورد نیاز جهت تعویض سیم کارت:

فرقی نمی کند سیم کارت سوخته متعلق به کدام اپراتور باشد؛ در هر صورت بعد از سوختن سیم کارت باید با در دست داشتن مدارک ذیل به نمایندگی ها و یا دفاتر خدمات اپراتور مربوطه مراجعه کنید و نسبت به تعویض سیم کارت خود اقدام نمایید:

•       حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی وی
•       ارائه اصل و تصویر کارت ملی
•       تکمیل و امضای فرم درخواست تعویض سیم کارت
•       ارائه اصل وکالت نامه و تصویر آن در صورت حضور وکیل قانونی
•       ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر برای مشترکین دائمی

هزینه تعویض سیم کارت

با توجه به این که در زمان تعویض سیم کارت، فقط پوکه فیزیکی سیم کارت عوض می شود، شماره موبایل مشترک تغییر نمی کند؛ بنابراین  هزینه ای که برای این کار در نظر گرفته می شود؛ تنها مربوط به تعویض سیم کارت می باشد که این هزینه در هر اپراتور بسته به نوع سیم کارت ( دائمی و اعتباری ) متفاوت می باشد. البته در زمان تعویض سیم کارت مشترک نباید مبلغی به متصدی پرداخت نماید و این هزینه از شارژ یا اعتبار مشترک کسر می گردد.

چه عواملی باعث سوختن سیم کارت می شود؟

سیم کارت ها به عنوان یک ابزار کوچک، قابلیت های بزرگ و پیچیده ای دارند که آنها را خاص و منحصر بفرد می سازد، به طوری که گوشی های هوشمند چند صد دلاری بدون این وسیله کوچک، تقریبا غیر قابل استفاده می شوند؛ به همین خاطر دقت در حفظ و نگهداری آن بسیار مهم است.

 در اینجا به چند نمونه از دلایل سوختن سیم کارت ها که می تواند به خاطر بی دقتی به وجود آید، اشاره می کنیم:

•       وارد کردن پین کد ( PIN ) به اشتباه بیش از دفعات از پیش مشخص شده ( بیش از سه بار )
•       وارد یا خارج کردن سیم کارت هنگامی روشن بودن تلفن همراه
•       لمس یا آغشته کردن صفحه طلایی سیم کارت به ذرات گرد و غبار و یا چربی
•       قرار دادن گوشی در فاصله نیم متری شوفاژ برای بازه طولانی ( مثلا شب تا صبح )
•       نمناکی یا تماس با رطوبت
•       قرار دادن سیم کارت در محیط های مغناطیسی مانند تلویزیون و رایانه
•       صدمه فیزیکی
•       گوشی های غیر استاندارد

آیا با سوختن سیم کارت، شماره های ذخیره شده از بین می رود؟

سیم کارت ها معمولا اولین و مهم ترین بخش ذخیره سازی فهرست مخاطبان می باشند. زیرا همیشه امکان انتقال لیست مخاطبان با تغییر دستگاه برای افراد مهیا بوده و عملا کاربران، مخاطبان خود را از قبل به صورت ذخیره در تلفن جدید خواهند داشت. البته با توجه به محدود بودن فضای ذخیره سازی سیم کارت ها، وارد کردن نام های طولانی و کامل بعضی از مخاطبان در این بخش وجود ندارد که همین نکته کوچک یکی از مهمترین معایب این فضای ذخیره سازی است؛ ضمن این که در صورت سوختن سیم کارت، اطلاعات ذخیره شده در حافظه سیم کارت نیز حذف خواهد شد.

علاوه بر سیم کارت، حافظه داخلی گوشی هوشمند، حافظه رم و اکانت گوگل از جمله بخش های ذخیره سازی فهرست مخاطبان می باشد که هر کدام از معایب و مزایای بخصوصی برخوردار بوده و کاربران می توانند بسته به نیاز خود یکی از آنها را انتخاب کنند.

به طور کلی کارشناسان معتقدند یکی از مهم ترین دلایل سوختن سیم کارت ها، رعایت نکردن مسائل ایمنی می باشد که باعث آسیب رساندن به سیم کارت ها و کاهش عمر مفید آنها می گردد. به همین خاطر توصیه می شود با دقت در نگهداری، عمر مفید سیم کارت خود را افزایش دهید؛ تا دچار دردسرهای مربوط به تعویض سیم کارت نشوید.

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور عرضه کننده سیم کارت در کشور با بیش از سه دهه سابقه کاری در سال های پیش سیم کارتی با پیش شماره 912 در بازار سیم کارت عرضه کرد که در بین مشترکین سالیانی است که بسیار محبوب شده است این نوع سیم کارت دائمی بوده و دارای مزیت های بسیار زیادی است که امروزه در بازار سیم کارت با خرید و فروش بسیار بالایی برخوردار است و شروع قیمت این نوع سیم کارت حدود 14 میلیون تومان و حتی بعضی از سیم کارت های 912 با ماشین های قیمتی معامله می شود به دلایلی فراوان که یکی از این دلایل رنج قیمتی سیم کارت 912 است بسیاری از دوستداران اپراتور همراه اول نمیتوانند سیم کارت همراه اول با پیش شماره 912 خریداری کنند ولی همراه اول پیشنهاد جدیدی برای این دوستان دارد اپراتور همراه اول با طراحی سیم کارتی با پیش شماره 09912 راه اندازی کرده که مانند سیم کارت های 912 است ولی تفاوت بسیاری دارد ولی میتوان گفت از لحاظ اعتبار باهم یکی هستند.برای برخی از افراد که تمایل دارند یک سیم کارت دائمی همراه اول بخرند؛ زیاد باشد. به همین خاطر این افراد می توانند یک سیم کارت دائمی ارزان تر با پیش شماره 912-09 خریداری نمایند که نه تنها همان پوشش شبکه و آنتن دهی را خواهد داشت؛ بلکه کیفیت خدمات و سرویس ها در آن کاملا با سیم کارت دائمی 0912 همراه اول برابر می باشد. البته این دو نوع سیم کارت از خیلی جهات با هم تفاوت هایی دارند که اگر شما هم تمایل دارید؛ آن را تهیه کنید؛ پیشنهاد می شود نسبت به این پیش شماره اطلاعات کافی کسب کنید.

شماره های جدید 912-09 چه نوع شماره هایی هستند؟

این پیش شماره که به تازگی از سوی اپراتور همراه اول عرضه شده است؛ به صورت دائمی و اعتباری در اختیار علاقمندان قرار می گیرد و از شرایط و امکانات فوق العاده ای برخوردار است. به همین خاطر در شرایط کنونی که قیمت سیم کارت دائمی 0912 همراه اول افزایش شدیدی را تجربه می کند؛ سیم کارت های دائمی 09912 با قیمت استثنایی و مقرون به صرفه یک موقعیت فوق العاده برای خرید محسوب می شود.

مزایای خرید سیم کارت دائمی 09912 همراه اول

از آنجا که این پیش شماره از نظر ظاهری بسیار شبیه شماره های سیم کارت دائمی 0912 همراه اول می باشند؛ یک گزینه مناسب برای کسانی که قصد خرید سیم کارت دائمی همراه اول را داشته و مشکل بودجه دارند؛ محسوب می گردد. البته خرید این سیم کارت مزایای دیگری نیز خواهد داشت که در ادامه به آن اشاره می کنیم:

•       قیمت ارزان سیم کارت دائمی 09912
•       فراوانی شماره سیم کارت دائمی 09912
•       صفر بودن سیم کارت دائمی 09912

معایب خرید سیم کارت دائمی 09912 همراه اول

خرید سیم کارت دائمی 09912 به عنوان یک سیم کارت دائمی که به تازگی از سوی اپراتور همراه اول عرضه شده است؛ معایبی دارد که بهتر است؛ قبل از خرید به آنها توجه داشته باشید.

معایب خرید سیم کارت دائمی 09912:

•       اعتبار اجتماعی پایین و شناخته نبودن سیم کارت
•       مشخص نبودن رنج های اعتباری و دائمی سیم کارت های 09912
•       افت شدید قیمت بعد از کار کرده شدن
•       نامناسب برای سرمایه گذاری
•       عدم استقبال از سیم کارت های کارکرده این نوع سیم کارت در زمان فروش

قیمت سیم کارت دائمی 09912

در حال حاضر سیم کارت دائمی 09912 با قیمت بسیار ارزان 170 هزار تومان در دسترس علاقمندان قرار دارد که متقاضیان می توانند از طریق درگاه های ذیل نسبت به خرید آن اقدام نمایند:

•       خرید آنلاین از وب سایت همراه اول
•       مراجعه به فروشگاه های همراه اول
•       مراجعه به نمایندگان و فروشگاه های مجاز فروش
•       دفاتر خدمات مشترکین تلفن همراه و ثابت
•       همراه یار ( سرویس خدمات در محل همراه اول )

سیم کارت دائمی 09912 بخرم یا نه؟

با توجه به این که سیم کارت دائمی 09912 اخیرا وارد بازار سیم کارت ایران شده، به خوبی در بین مردم شناخته شده نیست که همین امر سبب گردیده تا این نوع سیم کارت برای کسانی که می خواهند با خرید سیم کارت به یک جایگاه اجتماعی و اعتبار کاری دست پیدا کنند؛ مناسب نباشد. علاوه بر این سیم کارت دائمی 09912 بعد از کارکرده شدن، افت قیمت شدیدی پیدا می کند که باعث می شود؛ این سیم کارت ها برای سرمایه گذاری مناسب نباشند.

عرضه شدن سیم کارت 09912 به دو صورت دائمی و اعتباری هم معضل بزرگی است که استقبال از این نوع سیم کارت را به شدت کاهش داده است. زیرا برای فردی که به دنبال خرید یک سیم کارت دائمی است، مشخص بودن رنج شماره مهم است و نمی خواهند به همه توضیح دهند که این شماره، یک شماره دائمی است.

البته این پیش شماره به عنوان ارزانترین پیش شماره دائمی همراه اول یک گزینه مناسب برای کسانی که قصد یک خرید ارزان و اقتصادی را دارند؛ محسوب می گردد.

آیا سیم کارت دائمی 09912، جایگزین شماره های 0912 خواهد شد؟

شماره دائمی 0912 همراه اول به عنوان گران ترین و پرطرفدارترین سیم کارت های موجود در بازار کشور، اولین و قدیمی ترین شماره های عرضه شده از سوی اپراتور همراه اول می باشد که در طول سه دهه، همواره روند صعودی قیمت را تجربه کرده است. از آنجا که این پیش شماره ها مربوط به استان تهران بوده و تنها به صورت دائمی عرضه شدند؛ از نظر اعتبار و جایگاه اجتماعی نه تنها در بین بازاریان و مدیران معتبر می باشند؛ بلکه در بین افرادی که به دنبال پرستیژ هستند؛ نیز محبوب و پرطرفدار می باشند. به همین خاطر تاکنون هیچ پیش شماره ای نتوانسته، جایگزین این شماره های خاص و منحصر بفرد شوند.

کدام سیم کارت دائمی 0912 همراه اول، برای سرمایه گذاری مناسب تر است؟

با توجه به این که افزایش قیمت سیم کارت دائمی 0912 برای همه کدهای این پیش شماره با ارزش به یک اندازه نبوده و کدهای قدیمی تر مانند یک، دو، سه و چهار بیشترین افزایش قیمت را در طول این سالها تجربه کردند؛ در حال حاضر این کدهای قدیمی گران ترین سیم کارت موجود در بازار هستند. ولی در این بین شماره های 0912 با کد صفر و نه، که ارزان ترین سیم کارت دائمی 0912 محسوب می شوند؛ برای سرمایه گذاری مناسب تر هستند. زیرا در بین شماره های کد صفر و نه، سیم کارت صفر ( کارنکرده) و رند بیشتری وجود دارند که حق انتخاب زیادی را به مشتری می دهند و سبب می گردند تا در یک بازه زمانی مشخص، سود سرمایه گذاری بر روی این سیم کارت ها بسیار بیشتر از سود سرمایه گذاری بر روی کدهای قدیمی تر پیش شماره 0912 باشد.

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور و همانطور که همه ما میدانیم اولین اپراتوری که سیم کارت های داِمی را در بازار سیم کارت عرضه کرده است اپراتور همراه اول است.لازم است برای برخی از دوستانی که اطلاعات کافی در مورد شرایط سیم کارت دائمی ندارند در ادامه این مطلب توضیح کوتاهی خواهیم داد.همانطور که در اول این متن گفتیم همراه اول اولین اپراتوری بوده که سیم کارت های دائمی را در بازار سیم کارت عرضه کرده و اولین اپراتور کشور بوده است و بعد ها سیم کارت های اعتباری را در بازار سیم کارت  کشور رایج کرده که برای استفاده از سیم کارت های اعتباری برای برقرار کردن تماس ارسال پیامک باید شارژ تهیه کنید ممکن است این کار را هرروز انجام دهید ولی با داشتن سیم کارت های دائمی همراه اول شما هرچقدر که بخواهید میتوانید تماس بگیرید و یا پیامک ارسال کنید و به صورت ماهانه برای شما قبض پرداخت هزینه بیاید.ه همین خاطر در این مطلب نحوه دریافت قبض میان دوره و پایان دوره همراه اول را بررسی می کنیم:

نحوه دریافت قبض پایان دوره و میان دوره همراه اول

به طور کلی در پایان هر ماه قبض پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول برای آنها پیامک می گردد. حال اگر بنا به هر دلیلی آن را دریافت نکردید؛ می توانید با استفاده از روش های ذیل نسبت به دریافت آن اقدام نمایید.

1.     دریافت صورت حساب از طریق شماره گیری کد دستوری

شماره گیری کد دستوری # 2* 1 * ( ستاره 1 ستاره 2 مربع ) یکی از راحت ترین روش های اجرای درخواست قبض پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می باشد. البته مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول با شماره گیری همین کد دستوری می توانند قبض میان دوره یا قبض بروز خود را  که به صورت لحظه ای محاسبه می گردد؛ مشاهده نمایند.

2.     دریافت صورت حساب از طریق سوپر اپلیکیشن همراه من

مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می توانند اطلاعات قبض پایان دوره و میان دوره خود را از طریق سوپر اپلیکیشن همراه من دریافت کنند که در این برنامه امکان پرداخت صورت حساب، بعد از مشاهده اطلاعات قبض وجود دارد. شایان ذکر است؛ در صورت پرداخت قبض از طریق سوپر اپلیکیشن همراه من، مشترک از امتیازات ویژه ای برخوردار می شود.

3.     دریافت صورت حساب از طریق وب سایت همراه اول

در صورتی که مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول تمایل داشته باشند تا صورت حساب خود را از طریق وب سایت همراه اول دریافت کنند؛ باید به آدرس www.mci.ir/billing مراجعه کرده و با وارد نمودن شماره موبایل خود، صورت حساب و ریز مکالمات خود را دریافت کنند.

4.     دریافت صورت حساب از طریق پیامک:

مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می توانند تنها با ارسال یک پیامک به سرشماره 990009 خدمات مختلفی که در ادامه به آن اشاره می کنیم؛ را دریافت کنند:

قبض پایان دوره : G یا g

قبض میان دوره:  M یا   m

خلاصه قبض:  S یا   s

جزئیات کارمزد خدمات: C یا c 

جزئیات خدمات مبتنی بر محتوا:  Kیا   k

جزئیات خدمات دولت الکترونیک: D یا  d

ایمیل قبض پایان دوره:EG  یا   eg

ایمیل قبض میان دوره:  EM یا   em

5.     دریافت صورتحساب از طریق سامانه 9990:

برای دریافت صورت حساب، مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول باید با شماره 9990 تماس بگیرید؛ سپس بر اساس راهنمایی های تلفن گویا صورتحساب خود را دریافت کنند و در صورت تمایل پرداخت کنند.

جزئیات صورت حساب قبض موبایل مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول

به طور کلی صورت حساب پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی اپراتور همراه اول شامل خدمات و سرویس هایی می شود که مشترک در یک بازه زمانی مشخص که معمولا یک دوره یک ماهه است؛ از آنها استفاده کرده باشد. نحوه محاسبه صورت حساب های دوره ای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول به شرح ذیل می باشد:

•       آبونمان:

آبونمان همان هزینه اشتراک است که باید به صورت ماهانه پرداخت می شود؛ این عدد که از زمان دایری تلفن همراه برای مشترک در نظر گرفته می شود؛ حتی در صورت عدم استفاده از سیم کارت هم باید پرداخت گردد. در حال حاضر هزینه آبونمان مبلغ 6،300 ریال معادل ششصد و سی تومان می باشد که باید پرداخت گردد.

•       مکالمه:

یکی از مهمترین خدماتی که از سوی اپراتور همراه اول در طول این سالها برای مشترکین در نظر گرفته شده، طرح یکسان سازی تعرفه مکالمه در سیم کارت های دائمی همراه اول می باشد که بر اساس آن تعرفه مکالمه آزاد برای کلیه تماس های داخل و خارج از شبکه همراه اول یکسان می باشد. در حال حاضر کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول به ازاء هر دقیقه مکالمه درون شبکه ای یا مکالمه با تلفن ثابت و سایر اپراتورها رقمی معادل 599 ریال پرداخت می کنند.

•       تماس خارجه:

در صورتی که مشترک سیم کارت دائمی همراه اول با تلفن ثابت یا همراه کشور دیگر تماس برقرار کند؛ باید هزینه ای بیشتر از مبلغ مکالمات داخلی بپردازد که تعرفه مکالمات کشورها با هم فرق می کند. بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد هزینه این نوع تماس ها به آدرس www. Mci.ir/web/guest/international-roaming مراجعه فرمایید.

•       پیام کوتاه:

در اپراتور همراه اول به ازاء هر پیامک فارسی 89 ریال و هر پیامک انگلیسی 222 ریال هزینه به حساب مشترکین سیم کارت دائمی منظور می گردد.

•       اینترنت:

هزینه مصرف اینترنت با تعرفه عادی برای مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول به ازاء هر کیلو بایت تبادل اطلاعات 0.4 ریال می باشد که این مبلغ در سایت های منتخب داخلی معادل 0.2 ریال در نظر گرفته شده است. در صورتی که مشترک اقدام به خرید بسته های کوتاه مدت و بلند مدت نموده باشد؛ هزینه آنها در صورت حساب پایان دوره مشترک دائمی منظور می گردد.

•       سرویس ارزش افزوده:

هزینه محتواهای ارسالی سرویس هایی که بنا به درخواست مشترک فعال شده باشند؛ باید از سوی کاربر پرداخت گردد؛ که هزینه آن بسته به نوع سرویس متفاوت می باشد.

•       سایر هزینه های قبض موبایل:

در این بخش هزینه های دیگر مشترک بیان می شود؛ مثلا در صورتی که مشترک از سرویس رومینگ بین الملل، برقراری پیام صوتی، دایری مجدد و ...  استفاده کرده باشد؛ هزینه آن در این فیلد اعلام می گردد.

•       جمع صورت حساب:

در این بخش جمع هزینه های موارد ذکر شده در بالا قرار می گیرد.

•       تخفیفات قبض:

در صورت استفاده مشترک از بسته های یا طرح های تشویقی، تخفیفات در این بخش آورده می شود.

•       مالیات:

در این بخش 9 درصد مبلغ جمع صورتحساب به عنوان مالیات و عوارض در نظر گرفته می شود که 6% مالیات و 3% عوارض می باشد.  

•       درآمد عمومی دولت:

بر اساس مصوبه مجلس شورای اسلامی از ابتدای سال 1394، به ازاء هر پارت پیامک 10 ریال اضافه در نظر گرفته می شود که این عدد به عنوان درآمد عمومی دولت محاسبه می شود. این مبلغ به هیچ وجه جزء درآمد اپراتورها نیست؛ ولی با این حال در قبض مشترکین اعمال می گردد.

•       مجموع قبض همراه اول:

در نهایت قبض هر مشترک سیم کارت دائمی همراه اول از مجموع موارد ذیل محاسبه می گردد:

جمع صورت حساب + مالیات و عوارض + درآمد عمومی دولت – تخفیفات

•       بستانکاری:

در این بخش مبالغی که مشترک در دوره های پیشین به دلیل انجام اصلاحات، پرداخت مجدد صورت حساب، پرداخت اشتباه صورت حساب یک مشترک توسط سایر مشترکین، اضافه یا کسر پرداختی داشته است؛ بیان می شود.

•       بدهکاری پیشین:

بدهی دوره های قبل صورت حساب مشترک که وصولی مبلغ صورت حساب در سیستم ثبت نشده باشد؛ در این بخش اعلام می گردد.

•       کسر مبلغ هزار ریال:

این بخش تنها جهت رند شدن سه رقم آخر مبلغ پرداخت از مجموع اقلام قابل پرداخت کسر می گردد.

•       مبلغ قابل پرداخت:

مبلغی که بر اساس بدهی، بستانکاری پیشین و کارکرد دوره جاری بایستی توسط مشترک پرداخت گردد؛ در این فیلد اعلام می گردد.

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور هر روز در تلاش است برای قوی تر نمودن اپراتور و جلب رضایت مشترکین خود.اپراتور همراه اول خدمات زیادی در اختیار مشترکینش گذاشته که در ادامه این مطلب به شما توضیح خواهی داد.همراه اول برای دوستانی که به دلایلی بسیار زیاد مانند گم کردن سیم کارت یا استفاده نکردن از سیم کارت سیم کارت را بسوزانند ولی خب به دلایلی نمیتوانند به صورت حضوری به دفتر های پیشخوان یا نمایندگی های همراه اول مراجعه کنند ولی اپراتور خوب همراه اول این امکان را در اختیار مشترکین همراه اول گذاشته است که در خانه به صورت غیر حضوری در خانه محل کار و یا هر جایی از نقاط کشور باشند به وسیله یک عدد گوشی سیم کارت شان را بسوزانند ما نحوه سوزاندن سیم کارت همراه اول را به صورت غیر حضوری در ادامه همین مطلب به شما مشترکین عزیز توضیح خواهیم داد.لبته در حال حاضر علاوه بر مراجعه حضوری به دفاتر نمایندگی های خدمات هر اپراتور، روش های دیگری نیز وجود دارند که به صورت غیر حضوری این امکان را برای مشترکین ایجاد می کنند.

نحوه سوزاندن سیم کارت در اپراتور همراه اول

 به طور کلی کارشناسان معتقدند یکی از مهم ترین دلایل سوختن سیم کارت ها، رعایت نکردن مسائل ایمنی می باشد که باعث آسیب رساندن به سیم کارت ها و کاهش عمر مفید آنها می گردد. حال اگر به عنوان مشترک سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول قصد سوزاندن سیم کارت خود را دارید؛ اولین روش مراجعه حضوری به نمایندگی های خدمات و فروش همراه اول می باشد. البته این روش به عنوان اولین شیوه سوزاندن سیم کارت، بهترین و راحت ترین روش انجام این کار نبوده و مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند سیم کارت خود را به راحتی به صورت غیر حضوری و  در خانه بسوزانند.

سوزاندن سیم کارت همراه اول در خانه ( روش های غیر حضوری )

قطعا تاثیر تلفن های همراه بر زندگی های مدرن امروزی آنقدر زیاد و غیر قابل انکار می باشد که اگر نگاهی کوتاه به جنبه های مختلف زندگی های مدرن بیندازیم، خواهیم دید این وسیله کوچک تمام جنبه های زندگی انسانی را تحت تاثیر قرار داده است. از همین رو روش های اجرای دستورهای مختلف برای انجام کارهای متفاوت بسیار سریع تر و آسان تر از قبل صورت می گیرد و دیگر لازم نیست مشترکین با صرف وقت و هزینه بسیار، نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام نمایند.

در حال حاضر برای اجرای دستور سوزاندن سیم کارت، مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به صورت غیر حضوری از روش های ذیل استفاده نمایند:

1.     تماس با شماره های 444 و 9990

تماس با شماره های 444 و 9990 یکی از راحت ترین روش های سوزاندن سیم کارت در خانه می باشد که مشترکین می توانند در صورت تمایل از آن استفاده کنند. برای این کار مشترک باید تنها با شماره های اعلام شده تماس گرفته و از کارشناسان و نمایندگان همراه اول راهنمایی های لازم جهت سوزاندن سیم کارت را دریافت نماید. لازم به ذکر است این مراحل شامل اطلاعات شخصی مشترک و اطلاعات مربوط به سیم کارت می باشد که توصیه می شود؛ حتما قبل از تماس این اطلاعات را آماده کنید.

2.     شماره گیری با کد دستوری

شماره گیری کد دستوری # 2 * 131 * ( ستاره 131 ستاره  2 مربع ) به عنوان یکی از راحت ترین روش های اجرای دستور سوزاندن سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول، کاربردی ترین و پرطرفدارترین روش می باشد. زیرا در این روش دستورها بسیار واضح و روشن بوده و مراحل انجام کار توسط خود مشترک صورت می گیرد.

3.     مراجعه به وب سایت همراه اول

استفاده از وب سایت همراه اول به آدرس mci.ir به عنوان یکی دیگر از روش های سوزاندن سیم کارت در خانه از سوی این اپراتور برای مشترکین در نظر گرفته شده که آنها می توانند در صورت تمایل تنها با چند کلیک نسبت به سوزاندن سیم کارت خود اقدام نمایند.

4.     مراجعه به سوپر اپلیکیشن همراه من

اپلیکیشن کاربردی و مفید همراه من به عنوان یک اپ کاربردی، قابلیت اجرای دستورها و برنامه های مختلفی را دارد که شما به عنوان مشترک سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول به راحتی می توانید از آن استفاده نمایید. بنابراین اگر قصد سوزاندن سیم کارت خود را دارید؛ این روش مطمئن اما ساده در دسترس شماست تا تنها در عرض چند دقیقه سیم کارت خود را به صورت غیر حضوری بسوزانید.

تعویض سیم کارت

قطعا یکی از موارد مهم بعد از سوزاندن سیم کارت، امکان دریافت سیم کارت جدید می باشد که مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند این کار را با مراجعه به نمایندگی فروش و خدمات همراه اول در سراسر کشور انجام دهند. البته امکان درخواست این کار به صورت غیر حضوری و آنلاین نیز وجود دارد.

نکات مهم مربوط به تعویض سیم کارت

نکته اول:

به طور کلی توصیه می شود؛ مشترکین بلافاصله بعد از سوزاندن سیم کارت، نسبت به تعویض و دریافت سیم کارت جدید اقدام نمایید؛ زیرا بر اساس مصوبات همراه اول،اگر مشترک سیم کارت دائمی این اپراتور باشید؛ در صورتی که 20 روز بعد از سوزاندن سیم کارت، نسبت به تعویض سیم کارت و دریافت سیم کارت جدید اقدام نکرده باشید؛ سیم کارت پیشین فعال می گردد. بنابراین اگر بنا به دلایلی مانند به سرقت رفتن گوشی هوشمند اقدام به سوزاندن سیم کارت خود کرده اید؛ حتما بلافاصله نسبت به تهیه سیم کارت جدید اقدام نمایید.

نکته دوم:

بر اساس اعلام اپراتور همراه اول هر سیم کارت باید در همان استانی تعویض گردد که سوزاندن سیم کارت در آن صورت گرفته است. بنابراین مشترکین نمی توانند سیم کارت خود را در یک استان بسوزانند و تعویض آن را مثلا در استان تهران انجام دهند.

نکته سوم:

مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول توجه داشته باشند؛ در زمان سوزاندن و تعویض سیم کارت، لازم نیست هزینه ای به متصدیان اپراتور یا به صورت آنلاین پرداخت کنند. زیرا هزینه انجام این خدمات بعداَ از میزان اعتبار سیم کارت جدید مشترک کسر می گردد.

انجام خدمات به صورت غیر حضوری و آنلاین خصوصا بعد از پاندمی کرونا؛ مهم ترین بخش سرویس هایی است که معمولا از سوی اپراتورها برای مشترکین در نظر گرفته می شود تا آنها در شرایطی ایده آل در هر ساعت از شبانه روز که تمایل دارند؛ نسبت به انجام کارهای مختلف اقدام نمایند. به همین خاطر توصیه می گردد؛ با استفاده از این روش های آسان و بسیار ارزان، نه تنها خود را از رفت و آمدهای غیر ضروری نجات دهید؛ بلکه زمینه را برای دریافت خدمات با کیفیت تر و مطلوب تر فراهم نمایید.